Política de Privacidad

En Svenalexander, accesible desde svenalexander.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que es recogida y registrada por Svenalexander y cómo la usamos.

1. Información que recogemos

Cuando te pones en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, podemos recoger la siguiente información:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo proporcionas)
• Mensaje o consulta que nos envías
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recogida para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de formación en ajedrez
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Analizar tendencias y patrones de uso mediante herramientas de analytics
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Svenalexander utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y recopilar información sobre el comportamiento de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro servicio.

4. Transferencia de datos a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web
• Plataformas de analytics (como Google Analytics) que nos ayudan a entender el uso del sitio
• Proveedores de servicios de correo electrónico para gestionar comunicaciones
• Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos legales

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Los datos se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) y se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período de retención más largo.

6. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo
• Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran en la sección 8.

7. Compromiso contra la desinformación

En Svenalexander no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios falsos ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de formación en ajedrez es veraz y está basada en la experiencia real del maestro deportivo Sven Alexander. No garantizamos resultados específicos sin la debida evidencia y no tenemos afiliación oficial con ninguna federación o entidad gubernamental a menos que se indique expresamente.

8. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas más información sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos en:

Plaza Garica, 552, 8º C

Teléfono: +34 998-526602

Email: info@svenalexander.com

Esta política se actualiza periódicamente. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo para estar informado de cómo protegemos tu información.